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Ihr EsProfi-Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, ohne Begründung und kostenlos. Es gibt zwei Wege.

In der App oder auf der Website

Anmelden → Profil → Konto löschen → bestätigen. Das Konto wird sofort gelöscht.

Oder schreiben Sie an hello@esprofi.es von der Adresse, mit der das Konto registriert ist, mit „delete my account“ im Betreff. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.

Was gelöscht wird

Profil und Name, Profilbild, Fachmannbeschreibung, Portfoliofotos, Ausweis- und Lizenzdokumente, Ihre Anfragen, Ihre Antworten, Ihre Chats und Nachrichten, die Bewertungen, die Sie geschrieben haben, und die über Sie, Ihre Meldungen sowie Ihre Push- und Telegram-Abonnements. Die Bewertungen der Fachleute werden neu berechnet, damit keine gelöschte Bewertung mehr mitzählt.

Was bleibt und warum

Nichts von Ihnen. Einträge, die anderen gehören – eine Anfrage einer anderen Person, eine Meldung einer anderen Person –, bleiben bei ihren Inhabern, aber jede Verbindung zu Ihnen wird entfernt: kein Name, keine Adresse, keine Möglichkeit, Sie zu erreichen. Gesamtzahlen, etwa wie viele Fachleute in einem Land arbeiten, sind anonym und bleiben erhalten.

Die Löschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Sicherungskopien mit diesen Daten werden im selben Zeitraum ersetzt.

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