Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin coste. Hay dos maneras.
Entrar → Perfil → Eliminar cuenta → confirmar. La cuenta se elimina en el acto.
O escribe a hello@esprofi.es desde la dirección con la que está registrada la cuenta, con «delete my account» en el asunto. Respondemos en 5 días laborables.
Perfil y nombre, foto, descripción de profesional, fotos de trabajos, documentos de identidad y licencias, tus solicitudes, tus respuestas, tus chats y mensajes, las reseñas que escribiste y las que se escribieron sobre ti, tus denuncias y tus suscripciones push y de Telegram. Las valoraciones de los profesionales se recalculan para que no cuente ninguna reseña eliminada.
Nada tuyo. Los registros que pertenecen a otras personas (una solicitud que publicó otra persona, una denuncia que presentó otra persona) se quedan con sus dueños, pero se les quita cualquier vínculo contigo: ni nombre, ni dirección, ni forma de contactarte. Las cifras agregadas, como cuántos profesionales trabajan en un país, son anónimas y se mantienen.
La eliminación termina en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad con esos datos se renuevan en ese mismo plazo.
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