esprofiESENRUUKNLDE

Видалення акаунта EsProfi

Видалити акаунт можна будь-коли, без пояснень і безкоштовно. Є два способи.

У застосунку або на сайті

Увійти → Профіль → Видалити акаунт → підтвердити. Акаунт видаляється одразу.

Або напишіть на hello@esprofi.es з адреси, на яку зареєстровано акаунт, указавши в темі «delete my account». Відповідаємо протягом 5 робочих днів.

Що видаляється

Профіль та ім’я, аватар, опис фахівця, фото робіт, документи й ліцензії, ваші заявки, ваші відгуки на заявки, ваші листування й повідомлення, відгуки, які ви залишили, і відгуки про вас, ваші скарги, а також підписки на пуш-сповіщення й Telegram. Рейтинги фахівців перераховуються, щоб у них не залишалося видалених відгуків.

Що залишається і чому

Нічого вашого. Записи, що належать іншим людям, — чужа заявка, чужа скарга — залишаються в їхніх власників, але будь-яке посилання на вас із них прибирається: ні імені, ні адреси, ні способу з вами зв’язатися. Знеособлена статистика, як-от кількість фахівців у країні, анонімна й зберігається.

Видалення завершується протягом 30 днів. Резервні копії з цими даними оновлюються за той самий строк.

Відкрити EsProfi